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  • Come ordinare gioielli personalizzati?

    I prodotti Soufeel incoraggiano la personalizzazione dei tuoi gioielli memorabili, come collane nominali, medaglioni a cuore d'amore registrabili, bracciali registrabili, orologi fotografici e molto a...

  • Quali metodi di pagamento posso scegliere?

    Hai molte opzioni. Accettiamo più metodi di pagamento che includono: PayPal, carte di credito e carte di debito, ma per diversi paesi e regioni i metodi di pagamento possono variare. Ad esempio, per l...

  • Perché non riesco a effettuare l'ordine?

    In questo articolo, speriamo di individuare in quale particolare fase sei su Soufeel.com per aiutarti a finalizzare l'ordine. Si noti che il nostro sistema attualmente non funziona bene con un browser...

  • Perché il mio pagamento non è andato a buon fine?

    Soufeel accetta carte di credito o debito con logo Visa, Master Card, American Express o JCB e pagamenti con PayPal. La maggior parte degli errori di pagamento sono dovuti a una mancata approvazione d...

  • Come cambiare la valuta?

    Prendi i due screenshot seguenti come esempio. La valuta predefinita è USD. Puoi cambiare la valuta nell'angolo in alto a sinistra quando visiti www.soufeel.com tramite telefono cellulare o laptop. Ri...

  • Perché il mio codice coupon non è valido?

    Come usare il codice coupon? Completa il codice coupon e Applica coupon prima di Procedi al pagamento. Perché il mio codice coupon non è valido? Il codice è scaduto Controlla dove hai ottenuto il codi...

  • Come posso modificare o cancellare un ordine?

    La maggior parte dei nostri prodotti può essere annullata fino a quando non viene inviata per un rimborso. Se lo stato del tuo ordine è In sospeso, puoi facilmente annullarlo o modificarlo. Se lo stat...

  • Posso effettuare un ordine per telefono o per posta?

    Non accettiamo ordini per telefono o per posta a causa della natura del nostro magazzino rapido e della procedura di conferma dell'immagine completata su richiesta. Tutti gli ordini devono essere effe...

  • Cosa devo fare con il link di conferma nell'e-mail di registrazione?

    Una volta registrato con Soufeel, verrà inviata un'email di conferma al tuo indirizzo email registrato. Controlla la posta in arrivo o la cartella spam per confermare la registrazione. Perché dovrei c...

  • Perché posso accedere al mio account Soufeel?

    Per avere un account Soufeel, registrati prima. Se si verificano problemi di accesso e si riceverà un messaggio che informa che il proprio indirizzo e-mail / password non viene riconosciuto, una richi...