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Rembourser vers le compte d'origine ou un autre compte ?

Tous les remboursements seront crédités pour le montant original payé, moins les frais d'expédition, les réductions, les frais d'amortissement  sur les articles personnalisés, sauf dans le cas d'un envoi incorrect.

Frais d'amortissement : un frais d'amortissement de 30 % basé sur le prix de l'article, car l'article est personnalisé et ne peut plus être revendu comme neuf.

Une fois que votre remboursement a été traité, vous recevrez un email de confirmation. Le remboursement sera retourné uniquement vers votre compte de paiement d'origine (votre carte bancaire, visa ou compte de Paypal). Et il peut s'écouler de 7 à 10 jours ouvrés supplémentaires à compter de la date de réception de cet e-mail pour que le remboursement soit disponibles dans votre compte d’origine. Il est nécessaire d’un cycle de facturation supplémentaire pour voir le remboursement sur votre billet de facturation.

Si vous avez d'autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à cs@soufeel.fr

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