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Puis-je accélérer l'expédition après avoir passé la commande?

1. Tarifs et délais de livraison


Pour le moment, nous n'avons que 2 options d'expédition: l'expédition standard et l'expédition express. Nous pouvons expédier dans le monde entier, prenons les tarifs et le temps d'expédition en France comme exemple:


Notez s'il vous plaît:

Le délai de livraison = délai de traitement + délai de livraison.

Délai de traitement: normalement 3-5 jours ouvrables pour traiter votre commande avant expédition et peut varier selon les produits. Veuillez vous référer à la page de détail du produit.

2.Expédition rapide maintenant:

Si vous souhaitez obtenir une livraison plus rapide, vous pouvez choisir la livraison express lors de la commande en ligne, OU pour accélérer la livraison sur les commandes en carnet. Cela s'applique aux commandes qui n'ont pas atteint le statut "emballage", veuillez suivre les étapes ci-dessous:


Tout d'abord, veuillez cliquer sur "Suivre la commande" pour obtenir le dernier état de la commande. Si le résultat du suivi est déjà à / ou passé le processus "Emballage", la méthode d'expédition peut ne pas pouvoir être modifiée, car quelques minutes ou heures plus tard, le statut sera "Commande envoyée au transporteur" après l'emballage.
Deuxièmement, si votre commande n'a pas atteint le stade "Emballage" (ce qui signifie que le statut de la commande indique la commande reçue, la commande confirmée ou le contrôle qualité), cela signifie que la méthode d'expédition peut toujours être modifiée à ce stade. Veuillez donc cliquer sur "Modifier" et suivre les instructions pour soumettre une demande de modification de ticket à notre équipe de service.
3ème, une fois que notre équipe de service a reçu votre demande de modification, nous vous enverrons un e-mail avec une facture à payer concernant la différence d'affranchissement et une mise à niveau du mode d'expédition.
J'espère que cela t'aides!

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  1. Emma- Support

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