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Wie ändere oder storniere ich eine Bestellung, nachdem sie abgeschickt wurde?

Bitte teilen Sie uns den Grund für die Stornierung der Bestellung mit. Wir werden dies überprüfen und Verbesserungen vornehmen.
Wenn Sie dies dennoch tun, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung unter der folgenden E-Mail-Adresse, um die Bestellung so schnell wie möglich zu stornieren. Die Bestellnummer und der Name des Empfängers werden zur einfachen Überprüfung angegeben.
Wir versprechen, dass wir versuchen werden, den Bestellvorgang zu unterbinden, aber zu Ihrer Information, dass unser Auftragserfüllungssystem darauf ausgelegt ist, Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu versenden. Das heißt, auch wenn Sie sich unmittelbar nach einer Änderung Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice wenden, befindet sich die Bestellung möglicherweise bereits im Versand. In diesem Fall können wir eine Bestellung nach dem Versand nicht mehr ändern oder stornieren. Wenn Ihre Bestellung zum Widerruf nicht zurückgeholt werden kann und Sie sie nach dem Eintreffen immer noch nicht lieben, wenden Sie sich bitte an die Kundendienstabteilung unter cs@soufeel.de, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse zusenden können 90-tägige Geld-zurück-Garantie.

 

 

Kontakt E-Mails:

cs@soufeel.de

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